携帯電話等の通信障害時の119番通報について 

公開日 2023年03月10日

更新日 2023年03月14日

携帯電話等の通信障害で119番通報ができないときは

通信障害が発生し、携帯電話やスマートホン、IP電話等で119番通報ができない場合は、次のようにして救急車や消防車を要請しましょう。

  1. 固定電話公衆電話から119番へ通報する。
  2. 近くにいる人に119番通報を依頼する。(通信障害が発生している通信事業者以外の携帯電話やスマートホンを使用してください。)
  3. お近くの消防署所へ駆け込む。(出動等で消防署が無人の場合、玄関に「駆け込み通報装置(電話)」が備えてあります。受話器を上げると119番につながります。)

 

お近くの消防署

壬生消防署  

     住  所     壬生町国谷1036

     電話番号     0282-82-2000

 

石橋消防署

      住  所     下野市下石橋246-1

      電話番号     0285-53-6169   

 

上三川消防署

      住  所     上三川町上三川4230-1

      電話番号     0285-56-2564

 

 

 

注意事項

  1. 通信障害発生時に、119番通報がつながるかのテスト通報はご遠慮ください119番通報を消防が受信し応答がない場合、発信元を調査し、救急車や消防車を出動させて現場確認を行います。
  2. 119番通報をするときは、あわてずに落ち着いて、正確にダイヤルしてください。詳しくは『もしもの時には 119のかけ方』をご覧ください。
  3. 緊急性のない軽いけがや病気などの場合は、救急車の利用はしないでください。詳しくは『救急車の適正利用』をご覧ください。
  4. 電話での119番通報が困難な方はNET119にて通報してください。詳しくは『NET119』をご覧ください。

 

  総務省消防庁『携帯電話等から119番につながらないときは?』(※外部リンク・・・総務省消防庁ホームページ)

お問い合わせ

総務課
TEL:管財係:81-1809 文書法規係:81-1807 庶務人事係:81-1810 消防防災係:81-1808
お知らせ:メールでのお問い合わせはこちらから
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